Поисковый запрос

24 295
Оглавление

Что такое поисковый запрос

Поисковой запрос — это слово или фраза, с помощью которой пользователь ищет нужную ему информацию в Яндексе и Google. Поисковик обрабатывает запрос и показывает список релевантных сайтов. Чтобы повысить выдачу сайта при поиске, разработчики и сеошники учитывают ключевые слова. 

Классификация поисковых запросов

В зависимости от цели сайта — продажа товаров и услуг, предоставление информации, форум — поисковые запросы делят на категории. Причем алгоритмы для ранжирования сайтов постоянно совершенствуются. Исходя из определенных функций, различают запросы по частоте, назначению, конкуренции, геозависимости и другие. Рассмотрим их подробно. 

По частоте

Частотность или частота поисковых запросов прогнозирует показ ключевика в выдаче. Это количественный показатель, данные по которому берут из статистики поисковой системы за прошедший день, неделю, месяц. Сервисы сбора частотности ежемесячно анализируют пользовательский интерес к тематике, товару или услуге. Есть три группы запросов:

  • Низкочастотные включают три и больше слов, конкретных по содержанию. В них пользователи четко формулируют тему своего поиска. К примеру, «подключить и настроить для бизнеса виртуальную АТС». Чаще значения этого вида запросов колеблются от 0 до 1000 в месяц.

  • Среднечастотные состоят максимум из трех слов, причем степень обобщения выше, например, «подключить виртуальную АТС». Их частотность от 1500 до 5000 за месяц.

  • Высокочастотные имеют 1-3 слова широкого информационного или коммерческого содержания, по которым приходит большой объем трафика. Частотность таких запросов от 5000 и больше, у них высокая конкуренция.


По назначению

В зависимости от намерений и потребностей пользователей запросы по назначению бывают:

  • Информационные. Их вводят, когда ищут ответ на конкретный вопрос — «кто создал первый компьютер в мире», «как сверстать сайт самому».

  • Навигационные или брендовые. Такие запросы ищут определенный объект или субъект — «Стив Джобс», «Tilda», «официальный сайт Майкрософт».

  • Транзакционные обозначают желание пользователя что-то купить, заказать и затем оплатить банковской картой — «заказать продвижение сайта», «купить билет в Москву на самолет».

  • Мультимедийные помогают в поиске фотографий, видео, документов и другого контента — «скачать фото прыжка с парашютом», «смотреть исторический сериал в хорошем качестве».

  • Общие запросы имеют неопределенные цели и чаще состоят из одного слова. Выдача по ним смешанная, так как здесь отображаются и информационные, и коммерческие сайты. 


По конкуренции

Анализируя конкурентов, можно определить примерный бюджет и время, которое нужно для вывода сайта в топ-10 или топ-3 поисковиков Яндекс и Google. Конкурентность — это относительный параметр, но чаще он требует крупные финансовые вложения. Есть три типа запросов:   

  • Высококонкурентные — продвижение сайта по ним наиболее сложное и затратное из-за наличия в нише большого количества конкурентов.

  • Конкурентные — менее популярные запросы со средним бюджетом на раскрутку.

  • Низкоконкурентные — можно быстро вывести в топ, потратив в разы меньше времени и денег.

По геозависимости

Есть геозависимые и геонезависимые поисковые запросы. Первые привязаны к определенному городу, региону или стране, а геонезависимые показывают одинаковую выдачу для всех населенных пунктов. Геозависимые запросы нужны компаниям, которые продают товары или оказывают услуги в конкретном городе. 

Проверка геозависимости запросов важна для продвижения бизнеса. К примеру, запросы «купить планшет в спб» и «купить планшет» дадут разную выдачу сайтов в поисковике.    

Другие характеристики

Поисковые запросы также различают по сезонности, событийности и витальности. Сезонные зависят от времени года и интерес к ним имеет свои всплески и спады. 

Событийные связаны с каким-то прошедшим или грядущим событием, причем такие запросы могут временно поднять сайт в топ, если у него есть релевантная информация. 

Витальные запросы состоят только из названия бренда или компании без уточнений (например, Coca-Cola, BMW). Поисковые системы выводят по таким запросам в топ официальные сайты компаний.  

Продвинутые виды поисковых запросов

Кроме вышеперечисленных параметров на выдачу в поисковых системах влияют четкость формулировки и постоянство запроса.  

По четкости формулировки все поисковые запросы условно делят на четкие и нечеткие. Четкими считают те запросы, которые содержат точные названия и описания объекта. Нечеткие носят размытый характер и имеют вариативность в выдаче. К примеру, запрос «роман» выдаст минимум два варианта — мужское имя и литературный жанр. Свой запрос в поисковике нужно конкретизировать, чтобы избежать нецелевой выдачи.     

Постоянные запросы актуальны в любое время года и суток и используются вне зависимости от каких-либо событий, например: «как настроить таргет», «что приготовить на ужин».

Как подбирать поисковые запросы

Запросы подбирают с помощью сервисов подбора ключевых слов в Яндекс.Wordstat и Google AdWords. Они имеют понятный интерфейс и широкий функционал. В Вордстате можно найти поисковые запросы разных тематик, узнать количество просмотров, проанализировать динамику интереса. Также Яндекс собирает многолетнюю статистику по всем запросам пользователей, это позволяет сео-специалистам оптимизировать сайты. Кабинет Google AdWords работает аналогично.

Облегчение введения поисковых запросов

Поисковики постоянно совершенствуют свои алгоритмы, упрощая пользователю ввод ключевой фразы. Это могут быть:

  • Смысловые подсказки при вводе — система автоматически предлагает несколько похожих вариантов запросов. 

  • Переключение раскладки клавиатуры, если пользователь начал набирать слово на другом языке.

  • Подсвечивание грамматической ошибки и предложение ее исправить.

Что важно запомнить

Поисковые запросы помогают понять, что интересно пользователям, понять их намерение (интент). Перед продвижением сайта нужно собрать пул поисковых запросов, исходя из тематики бизнеса. Это поможет подготовить материал, который будет полностью соответствовать ожиданиям пользователей. Также важно правильно определять тип запроса, чтобы попасть в органическую выдачу и привлекать целевую аудиторию. Иначе время и деньги будут потрачены зря.

Последние

1
FCR (First call resolution rate)
Показатель оперативности решения запросов при первом обращении, может быть полезен для отслеживания и повышения эффективности обслуживания клиентов службой поддержки
419
Конверсионный маркетинг
Конверсионный маркетинг ― это стратегия, которую применяют в условиях отрицательного спроса. С помощью конверсионного маркетинга выявляют причины негативных мнений.
9 908
PESO
Что такое PESO в маркетинге и почему это важно для бизнеса. Как использовать PR-модель. Как оценить эффективность Paid-, Earned-, Shared- и Owned-каналов.
8 243
Inbound-маркетинг
Что такое инбаунд-маркетинг и зачем он нужен бизнесу. Плюсы и минусы, инструменты, примеры. Чем отличается от контент-маркетинга. Как внедрить inbound-маркетинг: пошаговая инструкция и советы по запуску
10 183
Кейс в маркетинге
Что такое кейсы в маркетинге простыми словами. Зачем и когда они нужны маркетологу. Как составить маркетинговый кейс: пошаговая инструкция и примеры
11 018
Push-уведомления
Что такое пуш-уведомления и зачем они нужны бизнесу. Виды, плюсы и минусы. Чем отличаются от SMS и оповещений в соцсетях и мессенджерах. Как работают push-сообщения и как увеличить их эффективность